Instrumenten Prevue®
 Prevue® Assessment is een wetenschappelijk ontwikkelde methode om werkgerelateerde karakteristieken van mensen te meten. De rapportage biedt ondersteuning in de voorspelling van de functiegeschiktheid voor specifieke functies, ondersteunt ontwikkelingsprocessen en biedt specifieke informatie over training- en coachingbehoeften van medewerkers.

PrevueAssessment is een gebruikersvriendelijk instrument waarmee op een objectieve wijze individuen en functieprofielen aan elkaar gekoppeld kunnen worden. De resultaten van deze koppeling, ook wel benchmark genoemd, kunnen gebruikt worden voor:
Bij werving en selectie van externe kandidaten, maar ook bij interne doorstroom worden persoonlijkheidskenmerken, interesses en vaardigheden van kandidaten gekoppeld worden aan de specifieke kenmerken van de functie. En dat is ook wat Prevuedoet. Prevuekoppelt de gegevens uit de test aan de van te voren omschreven profilering en functie-eisen van de functie. Vandaar de juiste mensen op de juiste plaats. De hiermee te realiseren optimale inzet van medewerkers leidt tot grotere arbeidsproductiviteit en meer tevredenheid.

PrevueAssessment meet vier vaardigheidsschalen, drie interesseschalen, twaalf persoonlijkheidsschalen en een sociale wenselijkheidschaal.

Het Prevue Assessment rapport bevat beschrijvingen van de karakteristieken van de geteste persoon. De integriteit van het PrevueAssessment rapport wordt geverifieerd door vier ingebouwde zelfvalidatie-methodes. De mogelijkheid om de resultaten te manipuleren is daardoor uitgesloten.

De voordelen van PrevueAssessment
Prevue test

Het proces begint met het afnemen van een test. De tijd die een kandidaat nodig heeft voor het maken van de test is ongeveer anderhalf uur. De software genereert automatisch de score en interpreteert de resultaten. Binnen een tijdsbestek van anderhalf uur heeft men vervolgens de beschikking over vijf rapporten: het selectierapport, het coachingrapport, het carrièreplanningrapport, het individueel rapport en het arbeidsmotivatierapport.
Human sz kan Prevue testen afnemen en rapporteren. Bovendien vindt er altijd een mondelinge terugkoppeling plaats. Het unieke Prevue softwarepakket kan eventueel ook door de klant zelf gebruikt worden, zodat het afnemen en rapporteren volledig intern kan plaatsvinden.

Prevue Assessment heeft bij ruim 5.000 proefpersonen in de Verenigde Staten, Canada, Engeland, Singapore, Maleisië en Nederland bewezen dat hetzelfde resultaat bereikt kan worden in een fractie van de tijd die andere testen en methodes nodig hebben. Prevue Assessment is een volledig valide instrument.

Prevue Assessment is ontwikkeld door Professor David Bartram (Hull University, Engeland) in opdracht van ICES Assessment Systems Inc.

MTQ48®

Meten, sturen en toepassen in verandermanagement

Doeltreffende meetmethode naar mentale weerbaarheid

Mensen hebben mentale weerbaarheid nodig in uiteenlopende situaties en functies. Het objectief meten van mentale weerbaarheid was tot nu toe nauwelijks mogelijk. MTQ48® biedt daarin verandering. Een doeltreffend en praktisch instrument dat snel inzicht geeft in de mate van mentale weerbaarheid van uw medewerkers. MTQ is ontwikkeld na zorgvuldige research en al op verschillende momenten succesvol toegepast.
U wilt een nieuwe manager aannemen. Of een medewerker laten doorgroeien naar een andere functie. Of wellicht een strategie ontwikkelen om ‘onder druk presteren’ op constructieve wijze in uw organisatie aan te pakken. Er zijn diverse redenen om vooraf te weten in hoeverre een (nieuwe) medewerker omgaat met stressvolle situaties in de werkomgeving. MTQ is een meetinstrument dat onderzoek en analyse naar mentale weerbaarheid op een praktische wijze samenbrengt. Het instrument bestaat uit een vragenlijst voor de input en een softwarepakket voor de analyse. Het invullen van de vragenlijst kost de kandidaat ongeveer 15 minuten, het invoeren van de antwoorden in het softwareprogramma kost u 10 minuten. Daarna heeft u een betrouwbaar en objectief beeld van de mate waarin de geteste persoon omgaat met stressvolle gebeurtenissen, specifiek in de werksituatijie. Met MTQ heeft u dus een snelwerkend instrument in handen om uw medewerker(s) te beoordelen op geschiktheid voor bepaalde functies of omstandigheden.

Betrouwbaar

Het instrument MTQ is zo ontwikkeld dat de kandidaat geen sociaal wenselijke antwoorden kan geven of zich anders kan presenteren. Consistentie in de beantwoording is gewaarborgd, waardoor de eindrapportage altijd betrouwbaar is. MTQ is uitgebreid getest en heeft z’n waarde in de praktijk volop bewezen.

Praktijk

De vragenlijst van MTQ bestaat uit 48 vragen die zijn verdeeld in vier velden; Uitdaging, Betrokkenheid, Controle en Vertrouwen. Deze velden behelzen het spectrum voor mentale weerbaarheid. De antwoorden van de vragenlijst worden ingevuld in het softwareprogramma, waarna per veld heldere scores van de kandidaat worden weergegeven. Vervolgens kunt u vier soorten rapporten genereren, afhankelijk van het doel waarvoor u het onderzoek uitvoert. U kunt kiezen voor het individuele rapport, het coachingsrapport (bestemd voor de manager), het beoordelingsrapport (geschikt om personen te selecteren voor functies, bevat diepgaande vragen voor ondersteunende sollicitatiegesprekken) of het ontwikkelingsrapport (aanvullend aan individueel rapport, geeft advies over de ontwikkeling van de mentale weerbaarheid van de kandidaat).

U kunt zelf de testen afnemen of dit laten doen door de consultant van Shelton. De verwerking van de resultaten wordt altijd verzorgd door Shelton. Vervolgens vindt een mondelinge terugkoppeling plaats door de consultant van Shelton, zowel naar de kandidaat als naar u als opdrachtgever. De rapportages worden eigendom van de opdrachtgever.

Toepassing

Afhankelijk van de behoefte kunt u MTQ48 inzetten als losse testmethodiek of als onderdeel van een adviestraject van Shelton. Het adviestraject kan betrekking hebben op een individuele medewerker of onderdeel zijn van een totaal verandertraject. Daarbij wordt bijvoorbeeld in kaart gebracht in hoeverre medewerkers bereid en in staat zijn om de gewenste veranderingen vorm te geven. Shelton kan belangrijke ondersteuning leveren bij verandermanagement. Bedrijven die op grote schaal MTQ48 willen inzetten, kunnen ook zelf een licentie aanschaffen en opgeleid worden om deze testen af te nemen.

Verantwoording

De methoden en producten zijn wetenschappelijk en volgens de hoogste wereldstandaard gevalideerd. De vragenlijst van MTQ is ontwikkeld door Dr. Peter Clough (Vice Decaan van de Faculteit Wetenschap en Milieu, Universiteit van Hull en Keith Earle (Afdeling Psychologie, Universiteit van Hull) in samenwerking met Active Quality Recruitment Ltd.

EmoTech®

De EmoTech® Organisatie Cultuur Scan is in de jaren negentig ontworpen door een musicus. Hij ontdekte dat de ‘stemmen’ van de verschillende managementniveaus vaak niet op elkaar afgestemd waren. Net als in de muziek zijn compositie, afstemming en fine-tuning in een organisatie noodzakelijk om het product of dienst tot een hit te maken.

Samen met psychologen is EmoTech verder ontwikkeld. Daarna is het uitgebreid in Europa getest en ingezet in vele profit - en not for profit organisaties. De resultaten van de EmoTech-scan sluiten aan op de doelstellingen van de organisatie en teams:
Een agenda voor dialoog

Een organisatie staat of valt met productiviteit en effectiviteit. Er zijn honderden boeken vol geschreven over hoe u dat kunt realiseren. Onze overtuiging en benadering is simpel: het hart moet kloppen. Het hart, als metafoor, is de stuwende kracht die uw organisatie vitaal houdt. Door acht aspecten van de organisatiecultuur in balans te brengen blijft het hart kloppen.

De EmoTech Cultuurscan meet de ‘hartslag’ van uw organisatie. EmoTech is een innovatief, uniek en krachtig managementinstrument waarbij de organisatiecultuur in zeer korte tijd wordt gescand. EmoTech kan ingezet worden bij herstructurerings- of veranderingsprocessen, overname, fusie, etc.

Cultuuraspecten als motivatie, communicatie, flexibiliteit, zorgvuldigheid, teamgeest, betrokkenheid, inzet en klantgerichtheid worden op drie niveaus (directie, middenkader en medewerkers) van de organisatie in kaart gebracht.

Door deze aanpak ontstaat snel inzicht in de knelpunten in de effectiviteit van de organisatie, krijgt men commitment voor verandering in de gehele organisatie en kunnen er daarna snel en effectief resultaten geboekt worden.
Wat EmoTech gebruikers zeggen:

“Doeltreffend en onvoorwaardelijk commitment”
“Slim bedacht eindelijk een emotionele audit, gaan we om de 2 jaar doen”
“Opmerkelijk hoe snel de cultuur veranderde . . . de weerstand verdween als sneeuw voor de zon”

Onze werkwijze

Samen met u bepalen wij de inhoud van het begeleidingstraject. Voor het EmoTech deel bestaat dit uit de volgende onderdelen:

1. Presentatie van EmoTech
We leggen de deelnemers uit wat wij bedoelen met motivatie, communicatie, flexibiliteit, zorgvuldigheid, teamgeest, betrokkenheid, inzet en klantgerichtheid. Wat het belang daarvan is en hoe de scan zal worden afgenomen.

2. Enquête
Deelnemers vullen de enquête in gedurende ca. 30 minuten.

3. Analyse en rapportage
Wij analyseren de antwoorden en maken het korte rapport.

4. Presentatie resultaten
Binnen een week zien alle deelnemers aan de hand van enkele grafieken welke cultuuraspecten bijsturing nodig hebben.

5. Actieplan en prioriteitenlijst
Wij presenteren u een actieplan met de prioriteiten per managementniveau.
Tijdsduur

Binnen een week heeft u de resultaten van de EmoTech scan. Het aantal benodigde consulturen hangt af van het aantal deelnemers, managementniveaus en de diepte van de analyse.

Verzuimbegeleiding

Iedere organisatie heeft een eigen visie op arbeidsverzuim. Deze visie kan ook nog wel eens verschillen per afdeling of leidinggevende. En dat is van invloed op hoe de organisatie omgaat met verzuim. Een adequate verzuimaanpak  richt zich op het gedrag van de medewerker. Human sz helpt daarbij.

De mensen van Human sz werken uitsluitend op locatie. Wij komen naar u toe voor de uitvoering van onze dienstverlening, hierdoor zijn wij een gesprekspartner bij u op het bedrijf en geen adviseur op afstand. Ons advies komt niet uit de spreekkamer van de bedrijfsarts, maar is gebaseerd op de werkelijke situatie. Door op locatie aanwezig te zijn, kennen wij de medewerker, leidinggevende en P&O’er. We kennen de cultuur, afdeling en werkplek. En dus ook de realistische mogelijkheden voor reïntegratie en werkhervatting. Realistisch, zowel bezien vanuit belasting en belastbaarheid als vanuit de praktische mogelijkheden binnen of buiten het bedrijf. Wij richten ons met name op het gedrag en de keuzes van de medewerker en de oorzaken daarvan, niet op de medische klachten. We kijken in eerste instantie naar mogelijkheden en niet naar beperkingen.

Iedere klant heeft een specifieke behoefte als het gaat om de mate van ondersteuning bij arbeidsverzuim. Human sz onderkent deze behoefte en biedt daarom maatwerk op dit terrein. In de praktijk wordt onze dienstverlening globaal aangeboden op drie manieren of een mix daarvan. De keus is aan de klant.

1. Adequate verzuimbegeleiding
Systematische inzet van de verzuimcoach in de rol van initiator en uitvoerder bij arbeidsverzuim.
Uiteraard blijft er voor de opdrachtgever altijd de mogelijkheid om de regie zelf (deels) over te nemen. Hierover worden specifieke afspraken gemaakt.

2. Eigen regie
Systematisch inzet van de verzuimcoach als initiator en begeleider. De opdrachtgever zorgt zelf (grotendeels) voor de uitvoering, de  verzuimcoach “souffleert” en voert uit indien gewenst.

3. Specialist op afroep
De verzuimcoach als adviseur, structureel om betrokken te blijven bij de lopende zaken of op ad hoc basis bij de begeleiding van  ingewikkelde zaken, zoals advies bij (stagnerende) reïntegratieplannen, reparatie van verzuimdossiers, completeren van WIA dossiers, opzetten van  verzuimbeleid, geven van verzuimtrainingen, reïntegratie tweede spoor, etc.

Bij Human sz betaalt u uitsluitend voor de uren die zijn overeengekomen of eventuele extra uren. Dus geen contracten op basis van het aantal medewerkers of andere bijkomende periodieke kosten. U krijgt de beschikking over uw eigen interne verzuimcoach  voor een aantal uren per dag, week of maand. Afhankelijk van uw behoefte en de afspraken daarover.

Verzuimcoach

Er is een aanpak die werkt: de verzuimcoach op locatie, die ondersteunt zoals u dat wilt.

De verzuimcoach zorgt eigenlijk voor coaching on the job van leidinggevenden en P&O’ers. Hierdoor worden onze klanten in staat gesteld om de regie over te nemen waar dat kan. Deze aanpak werkt in de praktijk bijzonder goed en is veel effectiever dat een eenmalige training en verzuimbegeleiding op afstand.

De verzuimcoach is op locatie beschikbaar en kan worden betrokken bij de gesprekken tussen leidinggevende en medewerker als adviseur, klankbord en vraagbaak; Hoe kom ik nu achter de werkelijke verzuimoorzaak? Hoe kan ik ontmedicaliseren, welke vragen stel ik de bedrijfsarts.

Wat betekent die eigen regie, is de ingeslagen weg de juiste? Wat zijn de consequenties van keuzes? Hoe zit het precies met bepaalde (wettelijke) verplichtingen? Hoe zit het met de belasting en belastbaarheid? Welke interventies kunnen worden ingezet, etc.

Bij de ene afdeling is veel ondersteuning gewenst, op de andere afdeling is de verzuimcoach niet direct betrokken bij de reïntegratie gesprekken, daar doet de leidinggevende dit zelf in de rol van casemanager. De verzuimcoach kijkt dan over de schouder mee, helpt bij de voorbereidingen of speelt een bemiddelende rol bij moeizame of problematische gesprekken rond verzuim en reïntegratie. De verzuimcoach heeft bovendien aandacht voor gedragsverandering van medewerkers.

Wanneer iemand een passende functie moet gaan vervullen, kan er twijfel zijn of de belasting in de (nieuwe) functie niet te groot is. Een quickscan van de belasting in de functie kan duidelijkheid geven. Wil de opdrachtgever meer informatie, bijvoorbeeld in verband met een deskundigenoordeel of een dreigende rechtzaak, dan kan een uitgebreide scan van de functie plaatsvinden. Ook het arbeidsdeskundig onderzoek kan door de verzuimcoach als gecertificeerde Arbeidsdeskundige worden uitgevoerd.

Naast ondersteuning bij de individuele cases, is de verzuimcoach ook specialist op het gebied van wet- en regelgeving. De verzuimcoach kan helpen bij het opstellen van reïntegratiedossiers of reparatie daarvan. Mogelijk zijn er in de organisatie nog dossier in omloop waarbij sprake is van achterstallig onderhoud. Het kan gaan om WAO en WIA dossiers of om reïntegratiedossiers waarbij het UWV een uitspraak moet doen over de reïntegratie-inspanningen. De verzuimcoach kan nog eens kritisch kijken naar de rapportage voordat deze wordt ingezonden naar het UWV.

Tenslotte kan de verzuimcoach ook door de casemanager/leidinggevende of P&O worden ingezet in andere rollen. Bijvoorbeeld voor een succesvolle implementatie van het verzuimbeleid of als trainer voor P&O en management, zodat de organisatie haar rol uiteindelijk zelf kan invullen. In dat geval zorgt de combinatie van begeleiden en trainen er voor dat verzuimbegeleiding geen kunstje wordt, maar een werkelijk succesvol instrument.

Veilige arbeidsmiddelen

Voorkomen is beter dan genezen. Op het gebied van elektrische veiligheid in het kader van de ARBO wet is het de taak van de werkgever er voor te zorgen dat elektrische installaties, apparaten en toestellen veilig te gebruiken zijn. Ook is de werkgever verantwoordelijk voor de voorlichting en het onderricht van zijn werknemers. Deze moeten op de hoogte zijn van de geldende veiligheidsregels.

De in de ARBO wet geformuleerde algemene eisen zijn op het gebied van de elektrische veiligheid concreet uitgewerkt in de norm NEN 3140 (Laagspanningsinstallaties; Bepalingen voor veilige werkzaamheden, inspectie en onderhoud). Deze norm geeft bepalingen ter voorkoming van elektrocutie of kortsluiting. Wanneer u aan de bepalingen van de NEN 3140 voldoet, voldoet u voor het aspect elektrische veiligheid ook aan de eisen die de ARBO wetgeving stelt.

Human sz werkt op het terrein van Arbozorg samen met Meettech. Zij zorgen voor het uitvoeren van de periodieke inspectie op elektrische veiligheid van uw verplaatsbare arbeidsmiddelen en –leidingen, conform de richtlijn NEN 3140.

Tijdens deze inspecties wordt de elektrische veiligheid van de arbeidsmiddelen geïnspecteerd:
 Naast de visuele keuring vindt er ook een technische keuring plaats met behulp van een SeQ-tester en een functietoets.
Onze werkwijze is als volgt: